PEMBROKE PINES, Fla. – Los residentes que viven y los visitantes que vienen a la comunidad de Century Village de 55 años o más en Pembroke Pines todavía están lidiando con importantes atascos para ingresar a la comunidad después de que se introdujeron nuevos procedimientos de seguridad.
Local 10 News informó por primera vez sobre las largas esperas el viernes. Los residentes y visitantes informan que están atrapados en colas entre 30 minutos y hasta tres horas.
Las demoras comenzaron cuando el personal de seguridad comenzó a implementar nuevos controles de identificación después de que las personas utilizaran identificaciones antiguas o falsas para obtener acceso, lo que a veces provocó delitos en el vecindario.
Pero el resultado del refuerzo de la seguridad es ahora una pesadilla para el tráfico.
“Este es un problema mayor que el problema”, resaltó el residente Irving Treusch.
Una enfermera le dijo a Local 10 News que esto afecta la capacidad de los residentes para recibir atención oportuna.
“Para cuando llegue a mi próxima cita, tengo que volver a salir”, dijo. “Esto es ridículo. Necesitan hacer algo al respecto”.
Treusch dijo: “Mi esposa está enferma y ayer necesitó fisioterapia. El fisioterapeuta no podía esperar en esa fila. Tiene otras ocho o diez personas con las que tiene que trabajar ese día, así que ahora mi esposa no recibió fisioterapia y no la recibirá hasta que esto termine”.
Jan Warmund, cuya madre vive en Century Village, dijo que su madre se quedó sucia durante tres horas esperando que llegara un asistente de atención médica domiciliaria.
“Todo el tiempo que estuve esperando a que llegaran fue la espera más larga de mi vida”, dijo Warmund.
Treusch y otros creen que el sistema está obsoleto.
“Es el sistema”, señaló Treusch. “No hace falta ser un estudioso de Rhodes para darse cuenta de que ese es el problema”.
Es difícil obtener respuestas de los responsables.
“He llamado al jefe de seguridad y no importa lo que él diga”, dijo Warmund. “La gente que trabaja allí no escucha, así que no importa”.
Treusch dijo: “Ve a intentar hablar con alguien de esa oficina. Son solo empleados. Nunca te llevarán hasta el jefe”.
Treusch pidió a la familia fundadora de Century Village que intervenga.
“Si la familia Levy quiere ignorar el hecho de que existe una solución, entonces la culpa es suya”, resaltó.
Un representante de Century Village le dijo a Local 10 News “sin comentarios” en una llamada telefónica el miércoles, luego colgó después de que le hicieran una pregunta de seguimiento.