MIAMI-DADE COUNTY, Fla. — Los residentes de Opa-locka han reportado que se les está facturando de manera incorrecta, con diferencias de miles de dólares, por agua que no han consumido. Esta situación ha estado ocurriendo durante meses.
Por ejemplo, una factura que comenzó en aproximadamente $1,400 aumentó en $400 más, alcanzando un total de $9,062. Lizbel Vaázquez y Jani Russell son solo algunas de las residentes que han buscado respuestas del Departamento de Agua y Alcantarillado de Miami-Dade.
Un portavoz de la agencia informó que están trabajando con cada cliente para evitar que tengan que pagar montos exorbitantes, mientras los equipos investigan la causa del problema.
“En respuesta a la consulta de los medios de comunicación del canal 10, el Departamento de Agua y Alcantarillado de Miami-Dade (WASD) ha protegido las cuentas de las propiedades para que el personal pueda revisar los historiales de las cuentas”, dijo una portavoz de la agencia en un comunicado. “El personal también realizará de manera proactiva pruebas de medición para los medidores de agua en ambas direcciones para asegurarse de que estén funcionando correctamente de acuerdo con los parámetros establecidos”.
Para más información del departamento, visita esta página.
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