MIAMI. – Más de 2,000 vuelos de American Airlines fueron cancelados durante el fin de semana causando dolores de cabeza para los viajeros tanto en el sur de Florida en el Aeropuerto Internacional de Miami y en todo el país.
El lunes, se retrasaron unos 12 vuelos de American Airlines en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA).
“Solo espero que no se cancele”, dijo un hombre en MIA el lunes por la mañana. “He estado esperando mucho tiempo para este viaje. Veremos. Hasta ahora, esta a tiempo”.
Los retrasos en los vuelos con American Airlines están causando dolores de cabeza a los viajeros tanto en el sur de Florida, como en todo el país, este fin de semana.
El video de un teléfono celular desde el interior del Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth mostró las largas filas alrededor de la sección de salidas, y se encontraron escenas similares en el Aeropuerto Internacional de Miami.
“Se suponía que era una muy buena compañía, siempre viajo con ellos, pero últimamente fallaron”, dijo Rachel, una viajera con destino a la Ciudad de México, quien no dio su apellido. “La fila era súper, súper grande y nadie nos dijo nada”.
Pasajeros frustrados como Rachel se quedaron luchando por encontrar un camino a casa.
“Es horrible, el hecho de que no haya compasión”, dijo Deshane Philip, que volaba a las Islas Vírgenes. “Un bebé de dos meses que era prematuro, no se nos ha preguntado: ¿necesitan ayuda? Estuvimos en la cola por tres horas. Mi hijo ha estado llorando todo el tiempo”.
La viajera le dijo a Local 10 News que se dirigía a la Ciudad de México, pero su vuelo fue cancelado 20 minutos antes de la hora de embarque programada.
Otro pasajero varado dijo desde el sábado que dos de sus vuelos han sido cancelados y su suegra anciana está sufriendo.
“Tiene 84 años y demencia”, dijo Eddy Batres, quien viaja a Centroamérica. “Ella tuvo Alzheimer y está sorprendida por sorpresa aquí. Hoy se desmayó dos veces”.
American Airlines culpa por cancelaciones y retrasos a dos días de fuertes vientos en Dallas y ráfagas de hasta 50 mph.
La empresa lanzó un comunicado que dice, en parte:
“Con el clima adicional en todo el sistema, nuestro personal comienza a escasear a medida que los miembros de la tripulación terminan fuera de sus secuencias de vuelo regulares”.
“Soy médico, así que estoy un poco nerviosa, tengo que estar de vuelta en Chicago para ver a mis pacientes, no tengo forma de llamarlos y cancelarlos”, dijo Silvia Panitch, quien volaba a Chicago.
El domingo, un total de 21 vuelos de American Airlines fueron cancelados desde el Aeropuerto Internacional de Miami debido a la escasez de tripulantes.
La pesadilla del viaje dejó a muchos, como Rachel, obligados a buscar formas alternativas de llegar a casa.
“Esperé aquí”, dijo Enrique Varriga. “No tengo a dónde ir”.